建てたい家のイメージ 賢い伝え方

月刊ハウジング８月号のp52～55に、タイトルのコーナーがあり、住宅メーカー各社のカタログからいろいろピックアップされています。

要望がはっきりしていても、うまくイメージが伝えられないばっかりに、思うような家にならなかった・・・などと言われると、一生懸命聞き出ししていたのにお互い辛いですよね。

最近本屋さんでも「伝え方」について書かれた本を見かけます。

おそらくこのページはそんなところからヒントを得たのではないでしょうか。

お客さまの「伝え方上手（＝話上手）」と営業の「聞き上手」が融合すれば、もっともっと喜んでいただけるに違いありません。